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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum:

Die Firma, Eva Scherr, Emelies World, betreibt den virtuellen Online Shop http://www.emelies-world.com/.

Inhaber: Frau Mag. Eva Scherr

Geschäftsführung: Frau Mag. Eva Scherr  

Adresse: Karl-Hohl-Straße 185, 8144 Haselsdorfberg-Tobelbad, Österreich

Telefon: +43(0)3136 61 309

Email: emelies-world@gmx.at

www.emelies-world.com, www.ethno-grosshandel.at

Infos, Datenauskünfte und Beschwerden: emelies-world@gmx.at

Rechtsform: nicht protokolliertes Einzelunternehmen

Aufsichtsbehörde: BH Graz

Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz): BH Graz

Mitglied der WKO (Wirtschaftskammer Österreich): Fachgruppe Handel

Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)

Gewerbebezeichnung: Handelsgewerbe Import-Export

Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art

Medieninhaber, Herausgeber, Verleger: Eva Scherr, Karl-Hohl-Straße 185, 8144 Haselsdorfberg-Tobelbad, Österreich

Unsere Bankverbindungen:

Kontoinhaber: Frau Mag. Eva Scherr;

Bank: Raiffeisenbank Graz-St.Peter

BIC: RZSTAT2G367

IBAN: AT06 3836 7000 0009 6859

GELTUNG VON ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere AGB für den Verkauf und die Lieferung der Waren durch Emelies World. Mit der Bestellung erkennt der Kunde unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

ANGEBOT Unsere Angebote sind unverbindlich. Der Vertrag gilt erst mit der Auftragsbestätigung durch uns als geschlossen.

ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES Die Angebote des Onlineshops sind unverbindlich und stellen eine bloße Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot (Bestellung)abzugeben. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang der Bestellung des Kunden wird von uns unverzüglich per email bestätigt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch uns dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir sind berechtigt dieses Angebot innerhalb von 3 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Erst so kommt der Vertrag zustande und ist nun für beide Seiten verbindlich. Die Auftragsbestätigung senden wir Ihnen per email zu. Wir sind in jedem Fall berechtigt eine Bestellung abzulehnen. Die Vertragssprache ist deutsch.

Liefergebiet: Wir liefern unsere Waren nur an Kunden innerhalb Österreichs und Deutschland. Sollten Sie aus einem anderen Land eine Bestellung abgeben wollen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon.

PREISE UND ZAHLUNGSMETHODEN:

Preise: Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive der in Österreich geltenden gesetzlichen Umsatztsteuer, zuzüglich der Versandkosten. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Hinweis: Wir verrechnen keine Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung von §6(1)27 UStG.

Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem regionalen Zollamt).

Zahlungsmethoden: Es sind folgende Zahlweisen möglich:

per PayPal

per Vorkasse: Der Kunde zahlt, den gesamten Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung, per Überweisungen auf unser Konto ein. Der Zahlungseingang hat innerhalb von 10 Tagen ab Annahme der Bestellung zu erfolgen. Sollte es innerhalb dieser Zeit nicht möglich sein die Zahlung vorzunehmen, so muss dies vorher mit uns abgesprochen werden. Nach abgelaufener Zahlungsfrist wird der Artikel wieder zum Verkauf freigegeben. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Barzahlung bei Selbstabholung: Nach Absprache mit uns können Sie die Ware auch persönlich abholen. In diesem Falle ist eine Barbezahlung möglich.

VERSANDKOSTEN

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen die Versendung einer Bestellung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.

Versandkosten innerhalb Österreichs: wir berechnen für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale von € 5,90. 

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 50,00.

Versandkosten nach Deutschland: wir berechnen für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale von € 5,90. 

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 50,00.

LIEFERZEITEN Die Lieferung erfolgt generell innerhalb von 3-4 Werktagen nach der Bezahlung durch Vorkasse ab Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto. Nach Absprache kann die Ware auch persönlich abgeholt werden.

EIGENTUMSVORBEHALT Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Somit wird der Käufer erst durch die vollständige Kaufpreiszahlung zum Eigentümer. Vorher kann also der Verkäufer, wenn der Käufer in Zahlungsverzug gerät, die Sache zurückfordern. Im Falle des Verzugs sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

LIEFERVORBEHALT Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt   innerhalb Österreichs und nach Deutschland.

RÜCKTRITTSRECHT

Belehrung über das Rücktrittsrecht: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage: Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Der Widerruf kann durch eine entsprechende Erklärung in beliebiger Form abgegeben werden, wenn daraus der Entschluss zum Widerruf des Vertrages eindeutig hervorgeht (per Brief, durch ein Telefonat oder durch Rücksendung der Ware). Samstage, Sonntage und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber somit jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Unsere Adresse lautet: Frau Mag. Eva Scherr Karl-Hohl-Straße 185, 8144 Haselsdorfberg-Tobelbad, Österreich.

Rechtsfolgen des Rücktritts: Ein rechtzeitiger Rücktritt bewirkt, dass der Vertrag aufgehoben wird. Der Kunde hat die erhaltene Ware zurückzusenden und wir haben bereits vom Kunden geleistete Zahlungen zu erstatten. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zustellen.

GEWÄHRLEISTUNG Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

SCHADENERSATZ Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen, es sei denn, Letzteres wurde im Einzelnen ausgehandelt.

PRODUKTHAFTUNG Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel “Produkthaftung“ im Sinne des Produkthaftungsgesetzes gegen uns gestellt werden, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

ANWENDBARES RECHT Es gilt österreichisches materielles Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.

GERICHTSSTANDVEREINBARUNG Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

PRIVATSPÄRE UND DATENSCHUTZ Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung der Bestellung und des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Folgende Kundendaten werden gespeichert: Vorname, Nachname, Mail-Adresse, Straße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und das Passwort.

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich (z.B. Adressierung für den Versand, etc.). Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.: emelies-world@gmx.at

Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.

URHEBERRECHT Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der Fa. Emelies World dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei Emelies World erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

ERFÜLLUNGSORT Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unserer Firma.

SONSTIGES Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

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